закрыть

Мобильное приложение

10% на ваш бонусный счет при заказе с приложения

Установить

Справочная для водителей

Основные штрафы

  • Автоматический штраф за отказ от заказа в течение 7 минут с момента его взятия, не приведший к срыву заказа 50 .

Обычный заказ

  • Автоматический штраф за отказ от заказа, не приведший к срыву заказа 150 .

Выполнен

  • Подача автомобиля ниже классом, чем указано в заказе 300 .
  • Невыполнение условий / параметров / требований, указанных в профиле Автора / комментарии к заказу 300 .
  • Некорректное поведение Исполнителя по отношению к Клиенту 300 .
  • Опоздание на заказ более 10 минут от контрольного времени 300 .

Сорван

  • Отказ от заказа, повлекший срыв заказа 600 .
  • Подача автомобиля ниже классом, чем указано в заказе 600 .
  • Невыполнение условий / параметров / требований, указанных в профиле Автора / комментарии к заказу 600 .
  • Некорректное поведение Исполнителя по отношению к Клиенту 600 .
  • Опоздание на заказ более 10 минут от контрольного времени 600 .
  • Исполнитель взял других Клиентов при выполнении заказа 600 .
  • Срыв заказа, стоимость по которому составляет не менее 5000 рублей 600 [сумма] .

Аэропорт/Вокзал/Безнал

  • Автоматический штраф за отказ от заказа, не приведший к срыву заказа 300 .

Выполнен

  • Подача автомобиля ниже классом, чем указано в заказе 600 .
  • Невыполнение условий / параметров / требований, указанных в профиле Автора / комментарии к заказу 600 .
  • Некорректное поведение Исполнителя по отношению к Клиенту 600 .
  • Опоздание на заказ более 10 минут от контрольного времени 600 .

Сорван

  • Отказ от заказа, повлекший срыв заказа 1200 .
  • Подача автомобиля ниже классом, чем указано в заказе 1200 .
  • Невыполнение условий / параметров / требований, указанных в профиле Автора / комментарии к заказу 1200 .
  • Некорректное поведение Исполнителя по отношению к Клиенту 1200 .
  • Опоздание на заказ более 10 минут от контрольного времени 1200 .
  • Исполнитель взял других Клиентов при выполнении заказа 1200 .
  • Срыв заказа, стоимость по которому составляет не менее 5000 рублей 1200 [сумма] .
  • Некорректный расчет / закрытие заказа

    • Обсчет Клиента 2 x [сумма] .
    • Неправильное закрытие окончательной стоимости заказа [сумма] .
    • Расчет не по тарифу Автора [сумма] .
    • Взятие наличных средств по безналичному заказу при закрытом безналичном заказе 1000 [сумма] .
  • Воровство Клиента / заказа

    • Дача визитной карточки (или иных рекламных материалов) такси Клиенту Исполнителем по собственной инициативе 1000 .
    • Отправка Исполнителем Клиенту смс рекламного характера или смс, в которой указан номер телефона Исполнителя / название компании Исполнителя / тарифы Исполнителя 1000.
    • Предложение Исполнителем Клиенту пользоваться услугами другого такси / информирование Исполнителем Клиента о тарифах Исполнителя 1000 .
    • Информирование Исполнителем Клиента о том, что заказ выполняет другая компания (если Исполнитель произнес название своей компании Клиенту / при Клиенте) 1000 .
    • Информирование Исполнителем Клиента о том, что заказ был передан Исполнителю через систему обмена заказами (биржу и т. п.) 1000 .
    • Взятие заказа Исполнителем и перевыставление его от своего имени 1000 .
  • Штрафы, накладываемые Администрацией РБТакси на Участников

    • Использование заказов вместо информационных сообщений / флуд в заказах 150 .
    • Предоставление Администрации РБТакси ложной информации / попытка введения Администрации РБТакси в заблуждение / обман Администрации РБТакси в той или иной форме 1000 .
    • Размещение информации о приеме на работу в заказе, споре, через личные сообщения, в профиле / тарифах участника 5000 .
    • Полуавтоматический штраф за просмотр номера телефона Клиента 500 .
    • Подача автомобиля по заказу «Такси» без соответствующего разрешения 5000 .
  • Наши преимущества

    • Подача за минимальное время - от 10 мин.
    • Только иномарки - от "Эконом" до "VIP"
    • Полное SMS-сопровождение заказов
    • Низкие цены при высоком качестве услуг
    • Заказ по телефону, на сайте и из wap'a
    • Профессиональные водители
    • Постоянный контроль качества
    • Внимательная работа с клиентами
    • Оплата картами VISA, MASTER CARD
    Загрузить для 10% на ваш бонусный счет при заказе с приложения
    Стоимость поездки